Urbaser, empresa concessionària del servici de recollida de residus i neteja viària, ha obert al públic la seua nova oficina d’atenció ciutadana, unes instal·lacions que tenen com a objectiu canalitzar la informació a la ciutadania i donar servici als operaris d’escombratge de la zona centre.
Les instal·lacions, amb una superfície total de 110m2 repartits en una àmplia zona d’atenció al públic, despatxos, dos vestuaris per al personal i un magatzem destinat als carros de neteja, mantindran un horari d’atenció al públic, gestionat per dos educadores ambientals, de dilluns a dissabte, de 9:00h a 14:00h, i dilluns i dimecres de vesprada, de 17:00h a 19:00h.
Paco Soro, tècnic municipal de Medi Ambient, ha assenyalat que la nova oficina d’atenció al ciutadà, situada al carrer Manuel Alberola 16, pretén oferir “un servici més accessible i eficient a la població, en el qual es resolguen els dubtes entorn de la recollida de residus i neteja viària i s’atenguen incidències i reclamacions”.
Així mateix Soro ha assegurat que des del departament de Medi Ambient s’espera que este punt d’atenció es convertisca en un “lloc de referència per a difondre bones pràctiques ambientals sobre la correcta gestió dels residus i la neteja de la ciutat”.
Per la seua part Alberto Bleda, delegat de Urbaser a Alacant i Múrcia, ha afirmat que l’obertura d’esta nova oficina és “un pas #avant en el desenrotllament del servici, que permet al ciutadà tindre un punt pròxim i cèntric on resoldre dubtes i solucionar problemes”.
